Поддержка и обслуживание всей мультивендороной ИТ-инфраструктуры.

Обеспечение бесперебойного функционирования сетевой инфраструктуры, телефонии, вычислительных мощностей, систем хранения данных, системы виртуализации, баз данных и системы резервного копирования.

Для оптимизации процессов обработки заявок была настроена система мониторинга с более чем 4000 сенсоров.