Контакт-центры

11
Лет опыта работы в области контакт-центров
500+
Реализованных проектов в области контакт-центров и телефонии
10000+
Рабочих мест операторов
Сергей Люшнин
Сергей Люшнин
директор департамента унифицированных коммуникаций и контакт-центров

  • Голосовые центры обработки вызовов
  • Омниканальные контакт-центры
  • Системы записи и контроля качества обслуживания, системы речевой аналитики и голосовой биометрии
  • Чат-боты, голосовые помощники и искусственный интеллект
  • Автоматизация клиентского обслуживания в отделениях и торговых точках
  • Видео-киоски и дистанционное обслуживание
  • Системы исходящего оповещения и телемаркетинга
Сергей Люшнин
Сергей Люшнин
директор департамента унифицированных коммуникаций и контакт-центров

Проекты

05 августа 2026
STEP LOGIC продлил статус авторизованного сервисного центра Positive Technologies по направлению NGFW
Подтверждение статуса гарантирует высокий уровень экспертизы и полное соответствие требованиям производителя по сопровождению решений в сфере кибербезопасности.
28 июля 2026
STEP LOGIC и ААМ Системз начали пилотный проект по внедрению цифрового пропуска в МГЮА
Теперь студентам, преподавателям и сотрудникам вуза для прохода на территорию не обязательно иметь при себе пластиковую карту – достаточно смартфона с установленным приложением МАКС, в котором автоматически генерируется...
15 июля 2026
STEP LOGIC получил статус сервисного партнера UserGate
STEP LOGIC объявляет о получении статуса авторизованного сервисного партнера UserGate, ведущего российского разработчика решений в области информационной безопасности и архитектора сетевого доверия. Новый статус...
08 июля 2026
STEP LOGIC построил DWDM-сеть для крупного российского банка
С помощью технологии плотного спектрального уплотнения каналов в единую защищенную высокоскоростную сеть были объединены три географически разнесенных ЦОД заказчика.
03 июля 2026
STEP LOGIC глубоко потрясен трагическим известием о смерти Александра Николаевича Калинина
Все новости