Контакт-центры

11
Лет опыта работы в области контакт-центров
500+
Реализованных проектов в области контакт-центров и телефонии
10000+
Рабочих мест операторов
Сергей Люшнин
Сергей Люшнин
директор департамента унифицированных коммуникаций и контакт-центров

  • Голосовые центры обработки вызовов
  • Омниканальные контакт-центры
  • Системы записи и контроля качества обслуживания, системы речевой аналитики и голосовой биометрии
  • Чат-боты, голосовые помощники и искусственный интеллект
  • Автоматизация клиентского обслуживания в отделениях и торговых точках
  • Видео-киоски и дистанционное обслуживание
  • Системы исходящего оповещения и телемаркетинга
Сергей Люшнин
Сергей Люшнин
директор департамента унифицированных коммуникаций и контакт-центров

Проекты

28 июля 2026
STEP LOGIC и ААМ Системз начали пилотный проект по внедрению цифрового пропуска в МГЮА
Теперь студентам, преподавателям и сотрудникам вуза для прохода на территорию не обязательно иметь при себе пластиковую карту – достаточно смартфона с установленным приложением МАКС, в котором автоматически генерируется...
15 июля 2026
STEP LOGIC получил статус сервисного партнера UserGate
STEP LOGIC объявляет о получении статуса авторизованного сервисного партнера UserGate, ведущего российского разработчика решений в области информационной безопасности и архитектора сетевого доверия. Новый статус...
08 июля 2026
STEP LOGIC построил DWDM-сеть для крупного российского банка
С помощью технологии плотного спектрального уплотнения каналов в единую защищенную высокоскоростную сеть были объединены три географически разнесенных ЦОД заказчика.
03 июля 2026
STEP LOGIC глубоко потрясен трагическим известием о смерти Александра Николаевича Калинина
02 июля 2026
«Код Безопасности» вручил STEP LOGIC награду за совместную работу
По итогам 2025 года наша компания не только подтвердила статус стратегического партнера «Кода Безопасности», но и получила награду от вендора за эффективную совместную работу. 
Все новости