Контакт-центры
11
Лет опыта работы в области контакт-центров
500+
Реализованных проектов в области контакт-центров и телефонии
10000+
Рабочих мест операторов
- Голосовые центры обработки вызовов
- Омниканальные контакт-центры
- Системы записи и контроля качества обслуживания, системы речевой аналитики и голосовой биометрии
- Чат-боты, голосовые помощники и искусственный интеллект
- Автоматизация клиентского обслуживания в отделениях и торговых точках
- Видео-киоски и дистанционное обслуживание
- Системы исходящего оповещения и телемаркетинга
Проекты
22 июля 2024
STEP LOGIC вошел в топ рэнкинга RAEX
STEP LOGIC вошел в топ российских ИТ-компаний по версии рэнкинга RAEX за 2023 год. Системный интегратор занял 3 место среди компаний, оказывающих услуги в области телекоммуникаций, 5 место – в списке поставщиков...
18 июля 2024
STEP LOGIC – стратегический партнер Kaspersky SD-WAN
STEP LOGIC получил статус стратегического партнера «Лаборатории Касперского» по направлению SD-WAN. Наличие статуса подтверждает компетенции специалистов компании в построении и техническом сопровождении корпоративных...
29 мая 2024
STEP LOGIC повысил уровень защищенности промышленных сетей курорта «Манжерок»
Горнолыжный курорт Сбера «Манжерок» внедрил решение Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks для обеспечения кибербезопасности систем управления автоматизации зданий и инженерных систем комплекса. Внедрение выполнялось...
04 апреля 2024
STEP LOGIC подготовил ИБ-аналитиков для работы с «СёрчИнформ SIEM»
Системный интегратор присоединился к партнерской программе «СёрчИнформ».
29 марта 2024
В STEP Security Data Lake появился GPT-ассистент для расследования инцидентов
Впервые на российском рынке в единую платформу для обнаружения угроз, автоматизации анализа данных и расследования инцидентов встроен генеративный искусственный интеллект на базе локально-развертываемой языковой модели.