VIII Неделя контактных центров
Специалисты компании STEP LOGIC примут участие в Международной Неделе Контактных Центров CC Week 2017.
Екатерина Крупчицкая, руководитель группы разработки решений, выступит с докладом, посвященным использованию телемаркетинга для повышения эффективности бизнеса компании и организации процесса исходящего оповещения в «одном окне».
Участникам мероприятия будет представлена обновленная версия продукта «СТЭП Телемаркетинг». Это решение – одно из самых востребованных средств коммуникаций в современном бизнесе. Телемаркетинг является основой проведения продаж по телефону и способствует оптимизации существующей службы по работе с клиентами, продажам товаров и услуг, привлечению новых заказчиков и пополнению существующей клиентской базы.
VIII Неделя контактных центров будет проходить в гостинице Holiday Inn Sokolniki в Москве. Более 400 руководителей и ведущих менеджеров контакт-центров из всех регионов России и соседних стран обсудят вопросы развития контакт-центров, подбора и мотивации персонала и совершенствования сервиса для партнёров.
С подробной информацией о мероприятии можно ознакомиться на официальном сайте.